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水务局:畅通信访渠道,服务 和谐水利

作者:  责任编辑:张红斌  发布时间:2017-6-28   字体:

为了迎接党的“十九大”顺利召开,营造和谐安定的社会环境,定远县水务局积极践行“三严三实”的要求,畅通信访渠道,维护信访秩序,服务和谐水利。

一是精心安排部署。该局成立由局长为组长,纪检组长为副组长,单位相关责任人为成员的信访维稳领导小组,下设信访办公室。形成了由主要领导亲自抓、分管领导具体抓、工作人员直接抓、信访办公室统一协调的良好工作局面。

二是畅通信息报送。对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注度高的信访问题,局领导亲自包案,深入剖析原因,找准问题症结,研究解决措施和方案。局领导做到信访工作四个“亲自”,即亲自走访信访人,了解具体情况;亲自与信访人交流沟通,做好思想工作;亲自调查处理问题,拟定解决方案;亲自协调督办,最终落实措施、解决问题。

三是集中排查隐患。该局全力开展不稳定因素排查,不漏一人、不丢一事。如关于水库水面回收承包权一事,少数经营者要求延长承包期限,多次上访诉求,对此水务局信访维稳领导小组积极做好承包户的思想疏导和稳控工作,协同相关部门按政策及时进行了答复,化解了矛盾。

四是保障目标落实。坚持主要领导亲自开门接访,加大日常接访力度,严格落实首办负责制,力求在第一时间、第一地点接访到位,确保水务系统信访渠道畅通,信访秩序稳定。(胡友胜)

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